ServiceNow confirme le rachat de la start-up israélienne Sweep pour accélérer la migration de ses clients vers son CRM, pour un montant non communiqué estimé à plusieurs centaines de millions
Bill McDermott a déclaré que les déploiements ne prennent désormais que « un mois… 30 jours, 60 jours » dans les grandes entreprises, alors que ServiceNow se développe dans le CRM.